Inteligencia Artificial

7 tendencias en email marketing que merecen tu atención

El email llegó para revolucionar no sólo el envío de información y reducir el tiempo de espera, sino también modificó la comunicación entre personas.

Información presentada por Statista indica que durante 2015, el número de personas con una cuenta de correo electrónico era de 2,500 millones, mientras que para el término de 2019 se estima un aumento de 400 mil usuarios, llegando a 2,900 millones de personas.

Digitalizar tu negocio, en la era 2.0 es indispensable

Ante dicha cifra y el uso constante de esta herramienta a nivel mundial, las marcas no han dudado en desarrollar estrategias de email marketing para llegar a su target de forma directa e inmediata.

Para un 32% de las empresas en Ecuador es pertinente incrementar sus estrategias de email marketing, contrastando con sólo un 10 por ciento que afirma no trabajar en la generación de este tipo de mercadotecnia.

Aunque menos de la mitad de empresas en aquel país haya decidido continuar con la creación de email marketing, esto no reduce su efectividad, la cual va de la mano del diseño de la estrategia, creatividad, contenido, base de datos y toda una planeación que motive la apertura de correos electrónicos, así como el agradecimiento del cliente.

Hiper personalización

Las experiencias sensoriales es una estratégia de alto impacto

Según Return Path, cerca de 500 correos electrónicos son los que recibe un usuario al mes, en promedio, ya que puede haber personas que tengan más en su bandeja de entrada.

Ante esto, la marca debe ofrecer un email con contenido no sólo relevante, sino realmente personalizado para que pueda conectar con el cliente que hoy en día busca exclusividad. Hablarle por su nombre, expresar datos o información sobre el usuario, entre otras cosas refleja que como marca hay un conocimiento detallado de los clientes.

Es de vital importancia que compartas contenido de alto valor

 Correos interactivos

Uso de GIF’s, envío de videos o enlaces que redireccionen a una página web o redes sociales son algunas de las herramientas que una empresa puede usar para hacer del email un recurso de alto impacto, pero sobre todo algo valorado y esperado por parte del usuario.

Si bien el texto es por demás importante, busca la forma de hacerlo novedoso, atractivo y que cada herramienta usada de un valor agregado al contenido.

Automatización

Enfocar y organizar tu contenido es esencial

Es importante que en la campaña de email marketing se tenga especial cuidado no sólo en la personalización, sino también en la forma en que se hará el envío, es decir, definir qué personas recibirán cierto contenido, en qué momento del día y cuál será el tipo de información enviada y evitar que tu email quede en la papelera, se catalogue como spam o no genere ninguna conversión.

Por ello se recomienda automatizar el envío, así como tener una base de datos actualizada.

Esta herramienta te permite personalizar las experiencias del usuarios

Optimización del contenido

La optimización del contenido incluye la introducción de elementos visuales, desde la imagen fija hasta GIF’s o videos, pero también reforzado con infografías (si lo amerita), diseño innovador, reducir la cantidad de texto, sin perder de vista el tema central, generar un call to action, personalizarlo, entre otras acciones que ayudarán a optimizarlo.

Si no te integras a las redes no existes

Integración de redes sociales

Como parte de dicha automatización, la integración de links que redireccionen a redes sociales o sitios web oficiales es también una tendencia que favorece la conversión, el tráfico hacia páginas de la marca y la oportunidad de generar ventas, sin que el proceso para llegar a ella sea explícito o intrusivo.

La mayor cantidad de usuarios están conectadas mediante el móvil

Genera contenido para mobile

La marca que lleve a cabo una campaña de email marketing u otra que tenga como plataforma un medio digital, debe estar diseñada de tal modo que la apertura del email y la visibilidad de su contenido sea correcta, sin que tenga algún inconveniente para su lectura en dispositivos móviles.

Cabe señalar que sólo en Ecuador un 76.6% de usuarios de dispositivos móviles suelen conectarse a Internet mediante estos aparatos electrónicos. Según los últimos datos de la Encuesta de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

Asuntos breves, pero que llamen la atención  

De no contar con un asunto llamativo, breve y que tenga una llamado a la acción, difícilmente el usuario se sentirá animado a abrirlo.

El ritmo de vida de muchas personas no le permite atender cada email que recibe, y si a esto se agrega una falta de creatividad desde el asunto de un correo electrónico, puede ser que el email enviado no trascienda y la inversión para la campaña no genere un ROI esperado.

Si requieres de mayor información, contáctanos mediante nuestras redes sociales, te ayudaremos a crear una nueva experiencia digital 

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